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@Sigfox: Máquinas expendedoras y el IoT: el futuro para los administradores de instalaciones

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Visión de conjunto

Las máquinas expendedoras son una parte importante de los negocios de los gerentes de las instalaciones. Pueden generar una cantidad significativa de dinero, pero solo si se mantienen surtidos. Las ventas anuales para la industria de máquinas expendedoras se estiman en alrededor de US $ 7 mil millones en todo el mundo. Sin embargo, cuando los gerentes de las instalaciones no pueden vigilarlos constantemente, puede ser imposible saber en qué niveles de existencias estatales se encuentran. Esto puede conducir a máquinas vacías o, lo que es peor, a suministros excedentes que se desperdician. En cualquier escenario, las ganancias caen.

Al igual que cualquier otra industria, Internet of Things (loT) ofrece a los gerentes de las instalaciones una forma de mejorar dramáticamente sus negocios. Los dispositivos conectados ofrecen una forma para que los administradores de las instalaciones reciban alertas de forma instantánea e instantánea sobre los decrecientes niveles de stock en las máquinas expendedoras, lo que aumenta los ingresos y reduce los gastos como resultado. Piensa en Amazon Dash, pero para máquinas expendedoras.

Los dispositivos Button-in-Utilities cambian el juego para máquinas expendedoras

Los dispositivos de botón inteligente son uno de los dispositivos de IoT más simples y efectivos del mundo. El dispositivo funciona de manera similar a Amazon Dash. Con tan solo presionar el botón, las personas pueden ponerse en contacto con la empresa de administración de instalaciones al instante. El dispositivo es plug-and-play y funcionará de la caja tan pronto como esté conectado a las máquinas expendedoras. Y debido a que está conectado por la red Sigfox, el dispositivo funcionará incluso cuando no haya Wi-Fi. Eso lo hace perfecto para máquinas expendedoras que a menudo se pueden colocar en ubicaciones remotas que normalmente no cuentan con una conexión a Internet asequible.

¿Cómo funcionan los dispositivos con botón inteligente en máquinas expendedoras?

Los dispositivos con botones inteligentes pueden instalarse discretamente en máquinas expendedoras donde los administradores de las instalaciones los instalen. Como el dispositivo es plug and play, los administradores de instalaciones pueden instalarlos sin ninguna configuración. Es tan simple como colocar el dispositivo en la máquina expendedora.

Con el dispositivo instalado, los administradores de las instalaciones ya no tienen que preocuparse de que las máquinas expendedoras estén vacías. Cuando las existencias de las máquinas se agotan, los clientes simplemente presionan el botón para notificar al administrador de la instalación sobre el problema. Los gerentes de las instalaciones recibirán la notificación al instante y luego podrán solicitar productos si es necesario y programar resurtidos.

El beneficio para los usuarios es claro. El proceso de reordenamiento y reemplazo se vuelve significativamente más fácil mediante el uso de dispositivos conectados. No más llamadas telefónicas, correos electrónicos o visitantes al sitio web, basta con presionar un botón para que los clientes se comuniquen de inmediato con el administrador de sus instalaciones. Esto lo convierte en una solución de bajo mantenimiento para los administradores de las instalaciones.

Cómo se benefician los administradores de instalaciones

Los dispositivos con botones inteligentes brindan enormes beneficios a los gerentes de instalaciones que manejan máquinas expendedoras. En lugar de programar recargas regulares durante las cuales los equipos de mantenimiento descubren que la máquina expendedora está completamente agotada o que necesita poca recarga, los gerentes de las instalaciones pueden programar recargas cuando saben que la máquina expendedora se está quedando sin combustible.

Esto también mejora drásticamente la experiencia del usuario para los clientes. Si las máquinas expendedoras no se almacenan regularmente, no hay ninguna razón para que las organizaciones las permitan en su propiedad. Al garantizar que las máquinas siempre estén suficientemente abastecidas, los dispositivos Smart Button permiten a los administradores de las instalaciones retener y ganar más clientes. Los datos generados por los dispositivos también permiten a los administradores de las instalaciones obtener una mejor visión de su negocio. Después de meses de operación, los gerentes de las instalaciones pueden usar los datos para comenzar a predecir cuándo las máquinas necesitarán recargarse y pueden solicitar suministros en base a este análisis predictivo. Esto significa menos desperdicio de stock y menores costos operativos.

Fuente: Sigfox

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