Adopción de IoT

Moviéndose más allá de la concientización hacia la adopción de IoT

Fuente: The Edge Markets / Escribe: Tan Zhai Yun / The Edge Malaysia

En 2015, el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación (Mosti) implementó la Hoja de ruta estratégica nacional de IoT, con el centro nacional de I + D aplicada Mimos Bhd como secretaría de implementación.

La hoja de ruta tenía como objetivo hacer de Malasia el principal centro regional para el desarrollo de Internet de las cosas (IoT) y aprovechar la industrialización de IoT como una nueva fuente de crecimiento para la economía. Según la hoja de ruta, se esperaba que la nueva industria contribuyese con 9.500 millones de ringgit a la renta nacional bruta y creara más de 14.000 oportunidades de empleo altamente cualificado para 2020.

¿Se ha logrado esto? Según algunos actores de la industria, es difícil determinar si esos números se han registrado por varias razones, incluido el hecho de que IoT es un área muy amplia y no están seguros de quién está monitoreando los logros y la implementación.

Independientemente, dicen que la hoja de ruta ha logrado su objetivo de aumentar la conciencia de IoT en Malasia. No está tan claro si ha logrado los otros objetivos.

Digital Edge se acercó a Mosti para hablar sobre el tema y nos dirigió al Ministerio de Industria y Comercio Internacional (Miti). La hoja de ruta de IoT se sometió a Miti en 2018 (cuando Mimos fue transferido a Miti).

“En ese momento, IoT todavía era bastante nuevo. Queríamos centrarnos en tres áreas, una de las cuales era crear un ecosistema industrial propicio, fortalecer las capacidades de los emprendedores tecnológicos locales en el desarrollo de aplicaciones para IoT y convertir a Malasia en un centro donde las personas puedan subcontratar su desarrollo de IoT ”, dice el Dr. Mazlan, CEO de Favoriot Sdn Bhd. Abbas, quien participó en la elaboración de la hoja de ruta cuando trabajaba en Mimos:

“En mi opinión, un desafío principal ocurre cuando una hoja de ruta no se supervisa y gestiona adecuadamente. No podrá sostenerse el resultado. Si no lo hace, muchos elementos de acción y planes que presentamos no se pueden ejecutar. Aunque hubo pequeños focos de iniciativas de varias partes, no hubo un esfuerzo concertado ni un gran proyecto [lanzado]. Queríamos que la industria y el gobierno lo convirtieran en un proyecto nacional ”.

Vicks Kanagasingam, ex director ejecutivo de Xperanti, un proveedor de soluciones de IoT a nivel nacional que utiliza la red Sigfox, también planteó este desafío con la ejecución. “La hoja de ruta fue buena, ya que nos dio un desglose de las áreas en las que deberíamos enfocarnos. Utilicé la hoja de ruta para presentar [el caso comercial de] Xperanti a los accionistas. Debo dar crédito al equipo, ya que fue un buen documento para las personas que desean ingresar al espacio de IoT ”, dice.

Vicks dejó Xperanti en diciembre y ahora actúa como asesor de varias empresas de tecnología.

Lo que faltaba era el “cómo”, dice. “Cuando miré algunos de los casos de uso que proporcionaron en agricultura y atención médica, no me dijeron los ingresos potenciales que podría generar implementando IoT en estas áreas. Esto es importante porque necesito usar esa estimación para construir un caso de negocios y justificar la inversión a los clientes “.

Otro gran desafío es la falta de talento en la industria, observa Mazlan. Es necesario que haya oportunidades de aprendizaje más estructuradas en las áreas de desarrollo de dispositivos de IoT, telecomunicaciones, middleware o plataforma, análisis de big data e inteligencia artificial (IA). “Por ejemplo, las partes de hardware y conectividad se enseñan a estudiantes de ingeniería, pero los estudiantes de ciencias de la computación aprenden el middleware y el análisis de big data. Es posible que los estudiantes no aprendan a ver el panorama completo ”, señala.

El presidente de la Asociación de IoT de Malasia, James Lai, cree que el talento abunda en el país. “Tenemos un grupo talentoso de desarrolladores, ingenieros y científicos que pueden ayudar a crear soluciones de IoT. Desafortunadamente, todavía existen brechas en todo el mundo para los ingenieros en el desarrollo integrado, la programación y [aquellos que dominan] conjuntos de habilidades más nuevos, como la ciencia de datos y la inteligencia artificial “.

¿Las buenas noticias?

Independientemente, un logro importante de la hoja de ruta es el aumento de la conciencia de IoT. “Comenzamos con siete miembros en 2016 y hemos crecido a más de 80 miembros en la actualidad sin una campaña de afiliación agresiva”, dice Lai.

Los miembros incluyen grandes empresas de tecnología como HP Malaysia, así como proveedores de servicios de IoT más pequeños. Uno de los objetivos de la asociación es reunir a nuevas empresas y empresas más grandes en el espacio para colaborar.

Mazlan está de acuerdo. La conciencia de IoT aumentó aún más cuando el Ministerio de Comercio Internacional e Industria (Miti) lanzó sus políticas de Industria 4.0 en 2018.

“Pero necesitamos algo más que conciencia. Necesitamos que las personas no solo comprendan, sino que también creen nuevas soluciones. Esa es la parte más importante ”, dice.

A pesar del aumento de la conciencia y el número de actores de la industria, todavía prevalece la idea errónea de que IoT se puede vender como un producto de TI, dice Vicks. Muchas empresas de IoT venden los dispositivos como productos en lugar de soluciones cuando, de hecho, estos dispositivos deben adaptarse para abordar problemas específicos.

“Involucre al cliente con un enfoque de resolución de problemas en lugar de simplemente decirle que esta tecnología es muy buena. Esa es la vieja forma de vender cosas. También es necesario crear un caso de negocio para el cliente, ya que el cliente puede encontrar las soluciones demasiado caras ”, dice.

Mientras tanto, otra tendencia positiva en Malasia es que el costo de implementar soluciones de IoT se ha reducido a lo largo de los años. Vicks estima que el costo de las soluciones de IoT disminuye aproximadamente un 10% cada año a medida que más fabricantes de dispositivos y jugadores de conectividad ingresan al espacio y crean competencia. Por ejemplo, se ha vuelto más asequible instalar sistemas domésticos inteligentes y las personas están instalando estos dispositivos ellos mismos.

“Ahora, nos enfocamos más en promotores inmobiliarios y edificios comerciales. Están más enfocados en el monitoreo de energía para ahorrar energía. Esa es su principal preocupación ”, dice Patrick Au, director ejecutivo de la empresa de IoT Vyrox Sdn Bhd.

Esto ha permitido a Vicks ayudar a los clientes a reducir los costos asociados con los activos o trabajadores inactivos. Sin embargo, algunos sensores necesarios para resolver ciertos problemas pueden resultar demasiado costosos. Es por eso que se enfoca en construir casos de negocios para que las empresas resuelvan sus problemas sin tener que arruinarse.

“La inversión mínima para una empresa puede comenzar desde RM10,000 hasta RM100,000. Por lo tanto, el caso comercial es muy importante [para que la empresa evalúe el retorno de la inversión] ”, dice.

La pandemia ha aumentado el interés en las soluciones de IoT hasta ahora, dicen los entrevistados, aunque todavía hay algunas dudas entre las empresas de algunas industrias para adoptar las soluciones, ya que están ahorrando efectivo en este momento.

Al mismo tiempo, Covid-19 ha destacado los casos de uso de IoT en cosas como la detección automática de temperatura, las tecnologías relacionadas con el trabajo desde el hogar y las entregas. El uso de tecnologías de IoT podría acelerar la pospandémica, dado este mayor nivel de conciencia y sentido de urgencia.

“He estado en esta área durante muchos años y no solo quiero ser un proveedor de educación [para IoT]. La conciencia es una cosa, pero queremos que este año se centre más en la implementación. Debemos correr un riesgo mayor para seguir adelante ”, dice Mazlan.

“También vemos que una nueva generación de IoT [usuarios y proveedores] surgirá después de toda la educación [sobre el tema] desde 2015”.

¿Cuál es el problema con IoT?

IoT es una vertical bajo Industrial Revolution 4.0 (IR4.0), junto con otras verticales como big data y computación en la nube. Consta de cuatro elementos: dispositivos o sensores, aplicaciones, conectividad e informática y almacenamiento.

Básicamente, IoT se basa en sensores para recopilar información, que luego se envía para ser analizada y mostrada en un tablero, para que las empresas puedan utilizar la información para tomar decisiones informadas. También se pueden integrar otras tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo para permitir procesos automatizados.

Este proceso es crucial para IR4.0 ya que transforma los procesos manuales en digitales, lo que luego resulta en una mejor toma de decisiones basada en datos y una reducción de la mano de obra, dice Mazlan. “IoT te permite medir cosas de forma remota. También puede comprender la utilización de las máquinas y sabrá cuándo es necesario repararlas. Además, puede comprender la calidad y la cantidad de sus materiales almacenados en el almacén “.

Hay muchos impulsores de crecimiento para la industria de IoT. Estos incluyen IR4.0, ciudades inteligentes y vehículos autónomos. Por ejemplo, Penang ha estado usando Xperanti para instalar soluciones de estacionamiento inteligentes.

“Hemos desplegado 12.000 sensores de estacionamiento en la isla de Penang y 3.000 en Seberang Prai, y este año se instalarán otros 20.000. Está diseñado para reducir el tráfico porque sabrá exactamente dónde hay espacios de estacionamiento antes de salir de la casa ”, dice Vicks.

Otras industrias interesadas en las soluciones de IoT incluyen la agricultura, la logística y el transporte, dicen los entrevistados, con casos de uso que van desde la lectura remota de medidores de agua hasta la telemática avanzada para vehículos.

¿Qué tiene de especial Malasia?

La Hoja de ruta nacional de IoT destaca que Malasia está en una buena posición para convertirse en un centro de desarrollo de IoT debido a la solidez de la industria eléctrica y electrónica (E&E) local. Los entrevistados coinciden y enfatizan que se debe crear un ecosistema local fuerte.

“Si tenemos la infraestructura y el ecosistema de E&E en Malasia, no tenemos que depender de componentes del extranjero. También podemos reducir el costo y lograr una adopción más generalizada de IoT ”, dice Mazlan.

Lai agrega: “Malasia puede proporcionar un banco de pruebas para todas las verticales como agricultura, ciudades inteligentes, manufactura, petróleo y gas, salud y servicios minoristas. Estas industrias tienen problemas conocidos que IoT puede resolver “

Una cadena de suministro local y un ecosistema sólido pueden respaldar la personalización de soluciones, que a menudo es necesaria.

“A veces, el hardware debe personalizarse de acuerdo con el lugar donde se instalará y la conectividad de red disponible. No siempre podemos depender de proveedores extranjeros, pero necesitaremos volumen [para construir el ecosistema local] ”, dice Mazlan.

Duplicar el modelo comercial de Xperanti es una forma de fortalecer el ecosistema. En ese entonces, Vicks colaboró con universidades, instituciones y empresas para utilizar la red Sigfox para ofrecer soluciones de IoT y asociarse con jugadores regionales de Sigfox.

“En los primeros dos años de iniciar Xperanti, ayudamos a tres empresas de IoT a volverse regionales. Uno de ellos fue Wondernica Technologies en Penang. Lo llevamos a Indonesia y Tailandia. Otro es Asia Mobiliti, a quien presenté al entorno Sigfox y ahora está vendiendo en Indonesia ”, dice Vicks.

¿En qué debería centrarse Malasia?

Entonces, ¿en qué parte de la cadena de valor se destacan las empresas de IoT de Malasia? La conectividad, la informática y el almacenamiento suelen estar dominados por grandes empresas de tecnología o telecomunicaciones. El costo de mantener los centros de datos o incluso una red local puede ser alto para las empresas emergentes, observa Vicks.

Mientras tanto, es poco probable que las empresas locales puedan competir con los fabricantes de países como China para crear dispositivos y sensores que sean asequibles. “Por eso diría que las empresas emergentes en Malasia deberían buscar solicitudes. Deben usar IoT para resolver los problemas de sus clientes y construir un ecosistema colaborando con otros fabricantes de dispositivos. Quiero que sean independientes del dispositivo, lo que significa que sus soluciones o aplicaciones se pueden usar en cualquier lugar ”, dice.

Au, cuya empresa diseña software de IoT se hace eco de este punto. “Creo que así es como puede existir la industria de IoT en Malasia … Espero que el gobierno pueda otorgar subvenciones o subsidios a empresas como nosotros para que sigan brindando soluciones más centradas en el software para los usuarios finales”, dice.

“No podemos ganar en hardware. La fabricación de hardware es más difícil aquí porque no tenemos ninguna ventaja. Deberíamos centrarnos más en proporcionar soluciones y desarrollo de software, y aprender a cooperar con proveedores de hardware de China o Europa “.

Vicks sugiere que el gobierno, el sector privado y los miembros de la comunidad colaboren para hacer que los proyectos de IoT sean más comunes. Por ejemplo, el gobierno podría usar IoT para monitorear ríos y pedir a los miembros de la comunidad que participen en la actividad. “Esto es para que todos comiencen a ver el valor que IR4.0 aporta a la comunidad y luego lo impulsarán a sus empresas”.

Para que tales proyectos tengan éxito, cree que un Ministerio de Datos, donde los datos se comparten entre los sectores gubernamentales y empresas privadas para crear soluciones, podría ser útil. Esto es similar al plan a largo plazo de la hoja de ruta para establecer un marco de datos comunitarios abiertos.

“Por ejemplo, los datos sobre inundaciones repentinas en diferentes localidades se pueden compartir para que los estudiantes universitarios y las empresas puedan encontrar soluciones para ayudar al gobierno y las comunidades. Estos datos se pueden compartir entre agencias gubernamentales ”, dice Vicks.